刘为网络推广博客

Google Analytics是免费的数据收集和报告工具。但是，实施、分析、解释和对网站进行更改都需要消耗你的资源。你在网站分析上投资的数量取决于网站对你整个业务的重要程度。

我应在这上面投资多少？

Jim Stern经常在他的eMetrics系列会议上（http://www.emetrics.org）说出这样的一句话：“衡量你的ROI的ROI是什么？”换句话说，你应在数据测量和分析上花费多少时间和努力，因为，大多数从事这一工作的人通常也有其他的职责，比如网站站长、网络营销人员、线下营销人员、网站编辑——甚至进行商业运作。毕竟，你需要专注于引导访问者从你的网站上产生收入或询价。

我喜欢用下面的比喻：分析你的网站分析报告就像参加健身。除非你经常去，否则，不要浪费你的时间，因为，你只会为之前几次所获得的微乎其微的效果而沮丧。我推荐每周至少去健身房三次（进行你喜欢的运动形式）。这样，由于定期的努力，将改善你的身体健康（我自己花费大量的时间健身！）。同样的，定期的网站分析对提供所需要的更改建议是必要的。否则，你有的不过是一个计数器——你将永远无法改进你的网站，因为，没有这样做的信息。

计算网站分析投资的关键应该是以货币化的方式理解网站的价值——无论作为直接的电子商务网站，还是间接的引导营销或点击广告。营销人员是聪明的，但是他们不是算命的。为点击付费而不评估其效果是徒劳的。即使是昂贵的专家建议也可能是错的。更何况，现在有效的内容在未来会变质。利用网站分析，你能确定工作的效果，这对你的企业是值得的。

表1.2 展示了一个使用网站分析数据前后能获得什么的例子。在这个理论的案例中，目标是利用对访问者获取、结账渠道分析、退出点、跳出率和交互度测量等的理解，来增长线上转化率1%。通过达到这一增长，利润总值（P）和ROI（R），如表最后两行所示，将分析放入相关背景中——即，利润将增长37500美元，同时，投资回报率将增长4倍达到50%。请注意，这仅是通过改善网站的转化率获得的——访问者获得成本不变。