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【干货】B2C网站及淘宝官方旗舰店会员营销之数据细分

  会员营销对于一个B2C网站以及淘宝官方旗舰店来说是十分钟重要的一块,因此诸多大卖家以及B2C运营者都会想尽办法来进行系统性的会员营销。

因此会员营销的前期规划和方案制作将对店铺运营过程中有很强的指导意义。

那我们必须首先有一个会员营销的整体规划架构:

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分享关于B2C网站数据的会员营销管理分析(二)

一、会员体系的建立与预设条件设置

  个人认为体系的建立有两方面:一是会员等级体系的建立;二是会员行为体系的建立;

  会员等级体系的建立是静态的,会员行为体系的则是动态的,包括购买频率,时间、次数这些,一般是促使新客户升级为忠实客户/挽救流失客户;

  具有实用性质的是,建立这两个体系的好处是更科学化地去管理:通过促发预设条件产生的主动营销行为;这种预设条件的建立,也需要事先考虑好,所以会员营销前期的关键是三个:

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分享关于B2C网站数据的会员营销管理分析(一)

 一、会员营销好坏的评判指标   运营里会员营销专员的KPI指标跟这个直接挂钩,判别会员营销效果很多人认为是转化率、客单价,客单量这类,其实这些影响要素太多,例如促销的影响要素。  个人认为会员营销其实就是基于会员管理基础上主动营销的行为,效果考虑的,应该是主动出击的快捷(时间)、方式(技巧)、力度(会员优惠体系的建立)、反馈(会员对此的反馈)  看下图,会员的成长路线:  

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刘为:B2C网站邮件营销必胜的四条黄金规则!

电子邮件营销市场潜力巨大,若运营得当,将获巨额回报,并列出成功电子邮件营销所必须注意的四条重要规则。

根据行业分析了解,电子邮件营销是商家接近现有客户和潜在客户最经济的一种途径,如果方法得当将可迅速获取丰厚回报。分析称,现有的电子邮件营销之所以失败,甚至被认为是垃圾邮件,主要是营销方式不当,发送的邮件客户并无需要。

此外,电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径,还是与客户建立联系和对话的一个机会。为此列出了成功营销所必须注意的四条规则。

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刘为:分享B2C网站邮件营销如何避免被投诉

   为了避免收件人的投诉举报导致你被列入垃圾邮件发送名单,得努力做到以下几点: 1.获得用户许可:如果没有经过收件人的同意就向他们肆意发送,迟早会被投诉,可以通过多种方式来获得用户许可,例如用户通过电话下订单之时,可以直接询问对方是否愿意接收其他产品的促销邮件并留下他们的电邮地址。2.考虑用户不同的情况:有些收件人你是在一年前获得他们许可发送邮件的,现在发送之时最好还

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刘为:分享B2C网站营销邮件不被当作垃圾邮件的几点技巧!

     在当今E-mail营销已经作为行之有效的网络营销方法被越来越多的企业营销人员所接受,但是不正当的邮件营销往往会适得其反,同时目前过滤垃圾邮件的软件、措施已越来越普及,如何用好这把行销的双刃剑,避免发出的营销电子邮件被错误地拒收。这里还是有一些技巧可供大家借鉴的,在这里我就分享出来给大家


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刘为:分享关于邮件营销的内容结构设计与导航设计

1.邮件营销的内容结构设计不同的邮件结构,给用户带来的浏览体验和邮件营销的效果往往大不相同,下面的结构不能说是完美,但至少是经过实践检验效果比较好的一种。 1. 首行 (Preheader): 在邮件的第一行放上该邮件的text或html版本,以避免邮件图片被屏蔽导致无法正常浏览的尴尬;也可以提示用户如何把你的发件地址放入通讯录从而逃离垃圾箱;还可以放进去的是你登录页面链接。 2 首段 (H

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刘为:外贸B2C网站EDM邮件营销策略

      邮件,无论是从沟通,还是从Emali方面在外贸行业都是占有极其重要地位的功能,目前,外贸电子商务模式主要是外贸B2B模式、自建网站对外、B2C跨国在线零售代销模式等。不管是哪种模式,在对外贸易过程中,外贸企业都应该主动使用对方熟悉的沟通方式。尤其是欧美客户更习惯使用电子邮件商谈业务,寻找合作机会,确认合作事宜等等。

 做外贸的都知道,公司所有的员工至少都会注册个MSN帐号和Gmail的邮箱,这是为了很好的及时的抓住意向客户。

外贸邮件营销具有极大地可行性。为了明确了外贸邮件营销的可行性,我们就要确定邮件营销时的相关执行方案。

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刘为:让你设计的EDM邮件更符合SEO的标准规范吧!

   首先专业的EDM 邮件发送,必须要有严格的制作要求的,一般从格式编码、文字、图片及链接四个方面给出指引,按照本规范制作EDM 邮件模板。

邮件推广流程我们可以分为四步走:收集邮箱库、设计内容、发送邮件、效果跟踪。)

一、格式编码:

 

1. 页面宽度请设定在600 800px (像素)以内,长度1024px 以内。

 

2. Html 编码请使用utf-8

 

3. HTML 代码在15kb 以内。(各个邮箱的收件标准不一样,如果超出15kb 您的邮件很有可能会进入垃圾邮件箱)。

 

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