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网络推广方案_网站推广方法_网络策划营销 » Archivers » 刘为：浅析B2C电子商务市场营销中的一些成功奥秘!

现在B2C网站战争硝烟四起的时候，各大家都为了抢夺这块市场，都在花了大成本做推广。各种营销成本持续上升，导航网站一个月一个价，门户网站广告，搜索引擎推广大家争夺激烈，也在涨价。这些做推广的平台每天的工作就是数钱，而我们各家电子商务网站争得头破血流，我觉得这样是不正常的，现在市场存在泡沫，日后泡沫肯定会破裂，肯定会有一大部分电子商务网站由于资金链断裂而倒闭的，市场肯定也会回归理智。

从目前的市场状况来看，当别人都在疯狂的砸钱做营销的时候，你是不可能不跟进，所以价格战是要打的，必要的推广手段也是要做的，即使成本高也要做，你做了又不一定赢，但是你不做肯定会输。但是很多案例都证明了一个情况：这些钱花出去了，可能带来了一两个客户，除此而外就什么都没有了，什么都没有留下，钱了也花了，所以意义不大。

而做网络营销的正在价值要让顾客记住你，认同你，离不开你。在这方面凡客做的很成功。至少从目前来看是这样，能做到今天这样的成就，一个主要原因就是营销的成功吧！凡客的营销可以成为营销行业内的教科书。其实凡客在很多方面都是模仿PPG的，是一种轻公司，定位快时尚，但是在营销方面的思路和以往的B2C电子商务采用的拼命的砸钱在线下推广、电视媒体、平面媒体等，到了最后就只能是因为资金链断裂公司倒闭。所以凡客在这块互联网公司就要在互联网上做营销，他做起了网站联盟，按销售额支付一定比例的推广费用，这个营销成本低，不存在资金方面的压力，可以迅速扩大自己的市场影响力，所以初期凡客能够做起来。

后来凡客又做起了凡客达人，我觉得这个项目非常具有创新性和杀伤力。它准确的把握住了用户心理，迎合这些败家美眉的需求，爱购物，爱炫耀，顺便还能赚点钱，哪个能受得了这种诱惑。凡客达人融入了现在非常流行的SNS，建立起社交网络，这样就能留住一大批忠实用户。对于企业来说要是能有一部分忠实用户，那么企业抗风险的能力将大大加强。类似的，淘宝也做起了淘江湖。另外还不得不提“凡客体”，陈年一直说这不是他们策划的，也没有做任何推动，这一点我不太相信，如果没有引导的话很难形成一个主流的媒体事件。通过这件事凡客可以说赚大了，发现一个媒体事件，然后组织力量将其引爆，最后任其蔓延，自己只需要偷着乐就行了。这一点值得同行研究学习。

B2C网站制造热点营销事件而是多不胜数，比如京东上卖30万的被子，我觉得这就是一种营销，客服MM有问必答回答犀利，有些回答不是一般客服人员会说的，明显的是有备而来！

可是我想光有这些手段还是不够的，更高层次上，企业要做好自己的品牌形象，把自己的经营哲学，价值观，文化理念直入用户的脑海中，让用户认同你的价值观，精神上有一种归属感！凡客在这方面也做了不少工作，代言人选择了韩寒，黄晓明，不停的向年轻用户灌输青春励志的概念，这种理念在年轻人当中很容易得到认同。再比如李宁，当时成立时借用了李宁自己的自信自强的品牌形象，不停的向用户灌输民族自强的概念，正好结合了我们国家当时特殊的背景情况，这种理念在当时年轻人当中很容易传播并得到认同，直到现在这种理念在在好多中年人脑海中依旧根深蒂固。

之前李宁发布了新的标志，要改变品牌理念，但是推行的并不顺利，也和这方面的因素有关。要达到这种效果手段是多方面因素促成的，企业的灵魂人物可以通过替身个人的品牌形象来提高企业的形象，比如李开复和马云。李开复一直以年轻人的慈祥的导师形象出现在世人面前，通过频繁的和大学生沟通，迅速提升自己在中国大陆的影响力，能迅速打开中国大陆的市场，当自己获得这些东西的时候再做其他事情就简单多了。

再说马云，我们的马总，年轻人听他的演讲绝对能热血沸腾，他也树立了自己创业教父的形象，这对传播他的企业肯定是有好处的。

还有就是典型的周鸿祎，在360和腾讯这场大战中，我发现大部分年轻人都站在360这边，在社交平台上大家都在骂腾讯，挺360，这个和肯定和双方雇佣水军和大的背景环境有关系，腾讯的形象一直不好，而360一直标榜自己是正义之师，同时也和两位领袖有关系。周鸿祎动不动就出来给大学生几点指导，跟他们谈理想，给他们提供一些人生规划，所以人们对于他的口碑形象就比较好，这种情感自然而然的延续到了360身上，反观马化腾在这方面确实不如周鸿祎。

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